Etwas funktioniert nicht… Wo bekomme ich Hilfe?

Auch wenn inzwischen viele bereits an Online-Veranstaltungen teilgenommen haben, besteht doch immer wieder die Möglichkeit, dass etwas nicht wie gewohnt funktioniert oder kleinere (und größere) Pannen auftreten. Das geht den Veranstalter:innen genau so wie den Teilnehmer:innen. Also zunächst einmal: Keine Panik!

Dem Team ist es wichtig, dass alle Teilnehmer:innen eine positive Erfahrung machen und die Onlineveranstaltung mit Gewinn und Freude wahrnehmen können.

Sie können uns bei technischen Fragen, Pannen oder Problemen jederzeit vor und während der Veranstaltung kontaktieren: hilfe@herbsttreffen-patholinguistik.de
Darüber hinaus können Sie den Text-Chat „hilfe“ in Discord oder den Chat in Zoom nutzen, um das Team auf Probleme oder Störungen hinzuweisen.

Am Tag des Herbsttreffens wird es auch eine Notfalltelefonnummer geben, die den registrierten Teilnehmer:innen rechzeitig bekannt gegeben wird.

Welche Daten werden gesammelt?

Wie bei jedem Herbsttreffen registrieren Sie sich persönlich mit den Daten, die Sie im Onlineformular eingeben. Diese Daten liegen auf europäischen Servern und unterliegen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Zugriff auf diese Informationen haben nur Mitglieder des Herbsttreffen-Teams und diese Informationen werden nicht weitergegeben.

Die Teilnahme an der Online-Veranstaltung erfordet keine weitere Registrierung, insbesondere nicht bei Zoom oder gather.town. Beim „Betreten“ dieser Plattformen werden Sie gebeten, Ihren Vor- und Nachnamen einzugeben (bei Zoom auch eine E-Mail-Adresse), damit sie für andere Herbsttreffen-Teilnehmer:innen erkennbar sind – das ist quasi Ihr Namensschild (bitte verwenden Sie ihren richtigen Namen – das Team behält sich vor, nicht identifizierbare Personen zu entfernen). Bei der E-Mail-Adresse in Zoom können Sie eine Dummy-Adresse angeben. Sie ist weder für die Veranstalter:innen, noch für die Teilnehmer:innen sichtbar.
Weitere Informationen über Sie (abgesehen von Ihrer IP-Adresse) bekommen diese Plattformen also nicht.

Brauche ich eine Webcam oder ein Mikrofon? Werde ich als Teilnehmer:in gefilmt?

Sie sollten auf jeden Fall ein Mikrofon haben, damit sie mit anderen sprechen können. Es gibt auch die Möglichkeit zum Austausch mittels Textnachrichten, aber der direkte Kontakt ist dem vorzuziehen.
Wenn Sie beim Vortrag eine Frage stellen möchten, empfehlen wir aber, das live zu tun, um eine Interaktion mit der/dem Referent:in zu ermöglichen. Es wird auch möglich sein, die Frage einzutippen mit der Frage & Antwort-Funktion in Zoom.

Für die Vorträge brauchen Sie keine Webcam. Hier sind nur die Vortragenden sichtbar, die Zuhörer:innen nicht. Das heißt, Sie können nicht gefilmt werden.
Für die Posterpräsentation und die Pausen empfehlen wir eine Webcam, damit man sein Gegenüber auch sieht.
Für die Workshops ist eine Webcam erforderlich, da sonst kein Austausch in der Gruppe stattfinden kann. Hier sollen sich alle Teilnehmer:innen hören und auch sehen können. Es werden hier keinerlei Videoaufnahmen gemacht, diese Funktion in Zoom haben wir deaktiviert.

Wie funktioniert das Online-Herbsttreffen?

Der zeitliche Ablauf ist vergleichbar mit einer Präsenzveranstaltung. Alle Programmpunkte finden am Tag des Herbsttreffens live statt. Wir nutzen dazu zwei Online-Plattformen: Zoom für die Vorträge und die Diskussion und Discord für die Poster- und Ausstellerpräsentationen sowie für die Pausen.

Registrierte Teilnehmer:innen erhalten einen Zugang zum Herbsttreffen-Bereich auf Discord. Dort werden im Vorfeld auch alle Informationen zur Veranstaltung bereitgestellt und man kann das Team kontaktieren bzw. mit anderen registrierten Teilnehmer:innen kommunizieren.

Zoom

Die Vorträge mit der Podiumsdiskussion wird als sog. Zoom-Webinar und die Workshops als Zoom-Meeting stattfinden. Zoom ist ein Kommunikationsdienst, mit welchem man via Computer (über den Webbrowser), Smartphone oder Telefon an Online-Videokonferenzen teilnehmen kann. Die Universität nutzt das System seit 2020 für die Online-Lehre und das Herbsttreffen hat eine eigene Lizenz erworben.

  • Die einfachste Variante, Zoom zu nutzen, ist, die Software im Vorfeld der Veranstaltung zu installieren. Laden Sie hier die aktuellste Version herunter und installieren Sie Zoom, indem Sie die Datei öffnen. Auch wenn Sie Zoom bereits nutzen, empfehlen wir die Installation, was Ihr bestehendes Programm auf die neueste Version updatet.
  • Für die Installation und auch die Nutzung beim Herbsttreffen brauchen Sie bei Zoom keine Daten hinterlegen und auch keinen Account eröffnen.
  • Wenn Sie Zoom nicht installieren möchten, gibt es auch die Möglichkeit, über den Webbrowser (Mozilla Firefox, Google Chrome oder Apple Safari) teilzunehmen. Hier ist das einfachste Vorgehen auf https://zoom.us/join zu gehen und dort die Webinar- bzw. Meeting-ID einzugeben.

Discord

Anders als im letzten Jahr, werden wir für alle Poster- und Ausstellerpräsentationen sowie für die Pausen die Plattform Discord nutzen. Dadurch ist es möglich, schnell zwischen verschiedenen Präsentationen zu wechseln und direkt mit den Präsentator:innen bzw. anderen Teilnehmer:innen ins Gespräch zu kommen, ohne dass verschiedene Links oder Passwörter nötig sind. Dazu haben wir in Discord einen Herbsttreffen-Bereich mit verschiedenen „Räumen“ erstellt. Zu diesem werden die registrierten Teilnehmer:innen zwei Wochen vor der Veranstaltung eingeladen. Im Gegensatz zu Zoom ist es bei Discord erforderlich, dass sich alle Teilnehmer:innen einen kostenlosen Account erstellen. Weitere Informationen stellen wir als separate Info in den FAQs bereit.